Refund policy

Reklamation
Er der fejl på varen, eller er den beskadiget ved modtagelsen, kan den returneres til forlaget uden omkostninger. Skjødt leverer en ny vare inden for 14 dage, såfremt den er på lager. Hvis en ny levering ikke er mulig, refunderer Skjødt kundens tilgodehavende inden for 8 dage. Der ydes reklamationsret inden for en rimelig periode efter modtagelse af varen.

Fortrydelsesret
Du har fri returret i 30 dage efter modtagelsen. Ved fortrydelse af et køb kan du enten nægte at modtage en vare, overdrage varen til postvæsenet eller returnere den til forlaget.

Fortrydelsesretten er overholdt, hvis du giver forlaget besked om, at du fortryder købet, inden fortrydelsesfristen er udløbet.
Varen skal sendes retur, senest 14 dage efter at du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Returpakken skal indeholde enten den originale faktura eller en kopi, og varen skal være i samme stand som ved modtagelsen. Returomkostningerne skal du selv afholde.
Refundering af dit tilgodehavende sker inden for 14 dage efter modtagelse af den returnerede vare. Evt. ekspeditionsgebyr og porto refunderes ikke.

Bøger returneres til:
Skjødt Forlag
Højbovej 3B, stuen
2500 Valby